Datenschutz

Präambel

Für ORTHOMED ist es selbstverständlich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Als Unternehmen in der Gesundheitsbranche tragen wir besondere Verantwortung im Umgang mit Daten, nicht zuletzt deshalb, da es sich oftmals um sensible Informationen handelt.

ORTHOMED verwendet daher Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklung, zur Verbesserung unseres Online-Shops und zur Information über Produkte und Dienstleistungen. Wir geben grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, dass dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig ist (z.B. Mitteilung Ihrer Adresse an den Paketzusteller).

Um eine größtmögliche Transparenz im Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten, haben wir diese Erklärung verfasst, mit der Sie uns Ihr Einverständnis dafür geben, dass Orthomed Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den unten genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen darf. Das Einverständnis erteilen Sie, indem Sie in dem betreffenden Kästchen einen Haken setzen und mit dem Bestellvorgang fortfahren. Diese Einwilligung kann jederzeit kostenlos widerrufen werden.

Einwilligung und Widerrufsmöglichkeit zur Datenspeicherung

Mit der Angabe Ihrer persönlichen Daten per Telefon, Internet, Fax oder E-Mail akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung und sind mit der Speicherung Ihrer Daten einverstanden. Sie können jederzeit den Inhalt Ihrer Einwilligung auf unserer Internetpräsenz einsehen.

Sie können ferner unentgeltlich Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten bekommen. Schreiben Sie uns in diesem Fall an shop@orthomed.de eine E-Mail.

Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Den Widerruf senden Sie auch bitte an die vorgenannte E-Mail-Adresse. Orthomed behält sich jedoch vor, die Löschung Ihrer Daten bis zur Begleichung unserer Ansprüche auszusetzen.

Wir nutzen Ihre Daten insbesondere um:

- Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen abzuwickeln

- die Zahlung abzuwickeln (insbesondere bei Rezept und Rechnungskauf)

- Sie über spezielle Dienstleistungen, Angebote und andere Belange von ORTHOMED zu informieren

- unsere Datensätze und Kundenkonten zu aktualisieren und zu pflegen

- Ihnen ein Produkt zu empfehlen

- unseren Internetauftritt technisch zu verbessern

- unseren Internetauftritt vor Missbrauch zu schützen

- Dritten die Durchführung von logistischen, technischen und anderen Dienstleistungen im Auftrag zu ermöglichen

Wir speichern folgende Daten:

Alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln, werden von uns erfasst und gespeichert. Sie übermitteln uns insbesondere Daten, wenn Sie:

- eine Bestellung aufgeben

- sich zum Newsletter anmelden

- Angaben in Ihrem Kundenkonto machen

- ein Produkt suchen

- einen Artikel empfehlen

- an einem Gewinnspiel teilnehmen

- einen Fragebogen ausfüllen

- uns per Telefon, E-Mail, per Fax oder Brief kontaktieren

Dabei kann es sich insbesondere um Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Krankenversicherung, Ihre Kreditkarteninformationen, Ihre Lieferadresse mit Namen, E-Mail-Adressen anderer Personen und an uns gesandte E-Mails, Faxe, Briefe handeln.

Automatische Informationen:

Sobald Sie unsere Seite besuchen speichern wir bestimmte Informationen. Unter anderem verwenden wir dafür so genannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, sowie Java-Script und erhalten Informationen von Ihrem Webbrowser. Wir sammeln diese Informationen, um unseren Internetauftritt leichter bedienbar zu machen und um Ihnen individuelle Angebote machen zu können.

Informationen, die wir hierbei sammeln und analysieren, sind der von Ihnen verwendete Browsertyp und -version, das von Ihnen verwendete Betriebssystem/Plattform, von welcher Seite Sie auf unsere Seite gelangt sind, Informationen über Suchergebnisse und Links von anderen Seiten (z.B. von Google), die Reihenfolge der Seiten unseres Internet-Angebots, die Sie aufsuchen, einschließlich Datum und Zeit, die Cookie-Nummer der Produkte, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben, die Dauer bis zum Aufbau einer Webseite, deren fehlerhaftes Herunterladen, Informationen zur Interaktion zwischen den Seiten (z.B. Scrolling, Klicken, Mouse-overs) und über das Verlassen der Seite, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, Ihre Bestellhistorie, die wir in nicht persönlich identifizierbarer Form mit Informationen anderer Kunden zusammenführen und nutzen.

Diese Website benutzt auch Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls sog. Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Erhebung, Speicherung und Nutzung der Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Besuchen Sie dazu die Informationsseiten von Google Tools. Wir weisen Sie daraufhin, dass auf dieser Website von ORTHOMED Google Analytics nur mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet wird und somit IP-Adressen nur in gekürzter Form weiterverarbeitet werden, um sicherzustellen, dass die Daten nicht auf bestimmte einzelne Personen bezogen werden können.

Datenaustausch mit Dritten

Für ORTHOMED ist es selbstverständlich, Ihre Kundendaten zu schützen und insbesondere für werbliche Zwecke nicht an Dritte weiterzugeben. Um jedoch unsere Dienstleistung anbieten zu können, geben wir im folgenden Umfang Daten an Dritte weiter:

Verbundene Unternehmen:

An verbundene Unternehmen geben wir, falls es für die Auftragsabwicklung nötig ist Daten weiter. Selbstverständlich sind Ihre Daten dabei im gleichen Umfang, wie hier beschrieben, geschützt.

Dienstleister:

Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns, z.B. mit der Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails, der Pflege unserer Kundenlisten, der Analyse unserer Datenbanken, mit Werbemaßnahmen, der Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Krankenkasse, Lastschrift oder Rechnungskauf) sowie dem Kundenservice. Diese Dienstleister haben jeweils Zugriff auf persönliche Kundeninformationen, begrenzt auf die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie sind vertraglich verpflichtet, diese Daten nicht zu anderen Zwecken zu verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Behörden:

Wir geben Kundenkonten und persönliche Daten über Kunden nur an Behörden weiter, wenn und soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Informationssicherheit:

Die persönlichen Daten schützen wir entsprechend dem Stand der Technik: Die "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung arbeitet mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Die per SSL verschlüsselten Angaben zu Bestellung, Name, Adresse, evtl. Kreditkarte oder Bankverbindung etc. können von Dritten nicht gelesen werden.

Allerdings sollten auch Sie sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer schützen und ein Passwort wählen, dass nicht leicht zu erraten oder zu entschlüsseln ist.

Beschränkung der Informationsweitergabe

Grundsätzlich können immer Sie entscheiden, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie die automatischen Informationen zurückhalten wollen, erfahren Sie dazu mehr im Hilfe-Menü ihres Browsers. Allerdings können Sie dann unter Umständen einige Funktionen, wie den Online-Shop nicht mehr nutzen. Vom ORTHOMED -Newsletter können Sie sich jederzeit mit einem Klick im Newsletter oder per E-Mail kostenlos abmelden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei ORTHOMED haben, nehmen Sie Kontakt mit uns auf:

E-Mail: shop@orthomed.de

Telefon: 0341 997 430

Fax: 0341 – 99743 - 25

Postanschrift:

ORTHOMED GmbH

Webshop

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04109 Leipzig

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